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  • Uma Caixa de Entrada é uma instância de um canal que conecta seu site ou contas de mídia social, como Facebook, Twitter ou plataformas de chat como WhatsApp, Line e outras ao SaetiTalk. Você pode ter caixas de entrada il...
  • Configurações Gerais

    28/10/2024 14:14:06
    As Configurações Gerais permitem que você atualize as informações da sua organização. Você pode atualizar o nome ou o idioma utilizado na conta alterando as configurações conforme mostrado abaixo....
  • Criando agentes

    29/10/2024 10:39:22
    Um Agente é um membro da sua equipe de Comunicações com Clientes no Chatwoot. Os Agentes poderão visualizar e responder às mensagens dos seus usuários. Você pode navegar de Configurações...
  • Este guia explica como configurar seu perfil pessoal com sua imagem/avatar, nome de exibição, assinatura de mensagem pessoal, senha e mais. Você pode encontrar a página de Configurações de Perfil no canto infer...
  • Criar Equipes

    30/10/2024 12:06:23
    Equipes permitem que você organize seus agentes em grupos com base em suas responsabilidades. Um usuário pode fazer parte de várias equipes. Você pode atribuir conversas a uma equipe quando estiver trabalhando em colaboraç...
  • Olá! Se você é novo no SaetiTalk ou nas maneiras de interagir com seus clientes e visitantes do site, projetamos este tutorial para você....
  • Até o final desse manual, você entenderá todas as principais ações que pode realizar no dashboard do SaetiTalk....